SALESFORCE CRM PRO NEZISKOVKY
V AKCI
vce informac
CRM - Customer Relationship Management pro neziskové organizace
Správa kontaktů a darů organizace
Základním kamenem CRM v neziskové organizace je jednotné úložiště všech kontaktů. Dárci a jejich dary, novináři, firmy a kontaktní osoby, partneři, klienti, dobrovolníci – všichni jsou uloženi na jednom místě.
Fundraisingové a marketingové kampaně
Oslovování stávajících nebo potenciálních dárců je v rámci CRM aplikace ošetřeno nástroji pro správu kampaní, včetně hromadného rozesílání emailů. Vyhodnocování marketingových aktivit je také jejich nedílnou součástí.
Řízená projektů a grantových programů
Aplikaci CRM je možné rozšřit o další funkčnosti, které umožňují pracovat s granty, dotacemi, projekty a spravovat jejich financování.
Aktuality
-
11. 2. 2011
Aleš Jeník: IT je v neziskovkách často vnímáno jen jako nutné zloJak se liší přístup neziskových organizací k IT technologiím oproti tradičnímu byznysu, co jim říkají pojmy jako ERP či CRM, ale také o tom, jak se přístup neziskovek k technologiím vyvíjí a jak se je naučily využívat.